よくあるお問い合わせ

• Q1. 最大1カ月お得とは、どのようなサービスですか？

  「初めて聖教電子版の有料会員に申し込みする方」「有料会員の解除から6カ月以上経過して再登録する方」は、1カ月分のご利用料金(1731円)で2カ月分利用でき、「最大1カ月お得」になるサービスです。なお、お得期間中に解約(有料会員解除手続き)をしても、お得期間が終了した翌月に1カ月分のご利用料金(税込み1731円)が発生しますので、ご了承ください。
  ※お得期間に解約した場合でも、お得期間が終了した翌月は、有料会員権限ですべてのサービスがご利用いただけます。
  ※過去に有料会員サービスをご利用の方で、有料会員解除から6カ月経過していない場合に再度、有料会員登録をされた場合は、「最大1カ月お得」は適用されず、登録当月分からご利用料金をお支払いいただきます。

• Q2. 有料プランの利用開始のタイミングを指定できますか？

  利用開始のタイミングを指定することはできません。登録後すぐに利用開始となります。

• Q3. 支払方法には、どんな方法がありますか？

  クレジットカード決済と携帯キャリア決済の2種類があります。クレジットカード決済に利用できるクレジットカードのブランドは、VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSです。また、携帯キャリア決済に利用できる決済方法は、d払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いです。
  なお、聖教電子版のご利用による領収書は発行しておりません。クレジットカード会社や携帯電話会社が発行している利用明細をご確認ください。

• Q4. プランの変更はどこからできますか？

  電子版WEBページからプランの変更ができます。電子版アプリでは変更できません。
  プラン変更の手順は以下の通りです。
  
  1. WEBページで「ログイン」します。
  
  2. WEBトップページの「お申し込みリンク」、もしくは、マイページの「プラン変更」へお進みください。
  
  3. お申し込み画面にて、希望するプランを選択してください。
  
  4. 支払い方法を確認してください。(お申し込み後、すぐに新しいプランへ変更します)
  
  5. プラン変更完了です。

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